Orchestra Valencia – Una reapertura con propósito tras la DANA

Reto

Tras verse afectada por la DANA, la tienda Orchestra en Valencia debía reabrir sus puertas. Más allá de anunciar la reapertura, el reto era emocionar, conectar con las familias y transformar una adversidad en una oportunidad para reforzar el vínculo con los clientes.

Solución

Diseñamos una campaña integral con influencers locales, contenidos grabados en tienda, acciones especiales en punto de venta y publicidad digital segmentada. La narrativa giró en torno a la superación, el optimismo y la ilusión por volver a empezar. Además, preparamos un evento con los amigos de pequerradio, pintacaras, globoflexia…Todo con la intención de que Valencia supiese que Orchestra volvía a la acción con más ganas y productos que nunca.

Resultado

La reapertura se vivió como una celebración compartida, donde las familias volvieron a confiar en la marca y a disfrutar del espacio. Orchestra no solo recuperó su tienda: reforzó su papel como marca cercana, empática y resiliente, capaz de convertir un momento difícil en una historia de superación. Durante la apertura, la tienda estuvo hasta la bandera, con colas durante todo el día en las cajas. Tanto mayores y niños ¡lo pasaron genial!